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Política de Cookies

Informações sobre o uso de cookies no divinegemsgame.com

Última atualização: 1 de janeiro de 2025

Resumo: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso jogo social de quebra-cabeças. Esta política explica como e porquê utilizamos cookies, bem como as suas opções para os gerir.

1. O Que São Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros permitem que o website "lembre" das suas ações e preferências ao longo do tempo, proporcionando uma experiência mais personalizada.

No contexto do DivineGemsGame, os cookies ajudam-nos a:

  • Lembrar as suas preferências de jogo
  • Manter o seu progresso guardado
  • Personalizar a sua experiência
  • Melhorar o desempenho do nosso serviço
  • Analisar como o nosso jogo é utilizado

2. Tipos de Cookies Que Utilizamos

Cookies Essenciais

Finalidade: Estes cookies são necessários para o funcionamento básico do website e não podem ser desativados.

Exemplos:

  • Cookies de sessão para manter a sua sessão ativa
  • Cookies de consentimento para lembrar as suas preferências de cookies
  • Cookies de segurança para proteção contra ataques

Duração: Sessão ou até 1 ano

Cookies de Funcionalidade

Finalidade: Permitem que o website se lembre das escolhas que faz para proporcionar funcionalidades melhoradas e personalizadas.

Exemplos:

  • Progresso do jogo e pontuações
  • Preferências de som e efeitos visuais
  • Configurações de idioma e região
  • Personalização da interface

Duração: Até 2 anos

Cookies de Análise

Finalidade: Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o nosso website, fornecendo informações sobre as páginas visitadas, o tempo gasto no site e quaisquer mensagens de erro.

Exemplos:

  • Google Analytics para análise de tráfego
  • Métricas de desempenho do jogo
  • Análise de comportamento dos utilizadores
  • Estatísticas de utilização das funcionalidades

Duração: Até 2 anos

Cookies de Marketing (Opcionais)

Finalidade: Utilizados para rastrear visitantes através de websites com a intenção de apresentar anúncios relevantes e envolventes.

Exemplos:

  • Rastreamento de conversões
  • Personalização de conteúdo promocional
  • Remarketing para utilizadores anteriores

Duração: Até 1 ano

Nota: Estes cookies apenas são instalados com o seu consentimento explícito.

3. Cookies de Terceiros

Fornecedor Tipo Finalidade Duração
Google Analytics Análise Análise de tráfego e comportamento 2 anos
Cloudflare Essencial Segurança e desempenho Sessão
reCAPTCHA Essencial Proteção contra spam 6 meses

4. Como Gerir os Seus Cookies

Através do Nosso Banner de Cookies

Quando visita o nosso website pela primeira vez, apresentamos um banner de cookies que lhe permite:

  • Aceitar Todos: Consente na utilização de todos os tipos de cookies
  • Rejeitar Opcionais: Apenas cookies essenciais serão utilizados
  • Personalizar: Escolher quais categorias de cookies aceitar

Através do Seu Navegador

Pode gerir cookies através das configurações do seu navegador:

Google Chrome

Definições → Privacidade e Segurança → Cookies e outros dados de sites

Mozilla Firefox

Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites

Safari

Preferências → Privacidade → Gerir Dados de Websites

Microsoft Edge

Definições → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies

Importante: Se optar por desativar cookies, algumas funcionalidades do nosso jogo podem não funcionar corretamente. Os cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento básico do website.

5. Cookies em Dispositivos Móveis

Se aceder ao divinegemsgame.com através de um dispositivo móvel, os cookies funcionam de forma semelhante. Pode gerir as suas preferências através:

  • iOS (Safari): Definições → Safari → Privacidade e Segurança
  • Android (Chrome): Chrome → Definições → Privacidade e Segurança → Cookies
  • Aplicações móveis: Através das definições da aplicação

6. Armazenamento Local

Além dos cookies, também utilizamos tecnologias de armazenamento local como:

  • Local Storage: Para guardar preferências e progresso do jogo
  • Session Storage: Para dados temporários da sessão
  • IndexedDB: Para armazenamento de dados mais complexos

Estas tecnologias complementam os cookies e podem armazenar maiores quantidades de dados localmente no seu dispositivo.

7. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de cookies (como Google Analytics) podem transferir dados para países fora da União Europeia. Garantimos que:

  • Todas as transferências respeitam o RGPD
  • São implementadas salvaguardas adequadas
  • Os dados são protegidos com o mesmo nível de segurança

8. Retenção de Dados

Os dados recolhidos através de cookies são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Cookies de sessão: Eliminados quando fecha o navegador
  • Cookies persistentes: Eliminados após o período especificado (máximo 2 anos)
  • Dados de análise: Anonimizados após 14 meses

9. Os Seus Direitos

Em relação aos dados recolhidos através de cookies, tem o direito a:

  1. Acesso: Saber que dados temos sobre si
  2. Retificação: Corrigir dados incorretos
  3. Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados
  4. Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
  5. Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
  6. Limitação: Limitar o processamento em certas circunstâncias

10. Cookies e Menores

Aviso Importante: O nosso serviço destina-se apenas a utilizadores com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tiver conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos imediatamente.

11. Atualizações desta Política

Esta política de cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir:

  • Alterações nas nossas práticas de cookies
  • Novos requisitos legais
  • Melhorias nas funcionalidades do website
  • Feedback dos utilizadores

Recomendamos que reveja esta política regularmente. As alterações substanciais serão comunicadas através do nosso website.

12. Base Legal

O processamento de dados através de cookies baseia-se em:

  • Consentimento: Para cookies opcionais (marketing e análise avançada)
  • Interesse Legítimo: Para cookies essenciais e funcionais
  • Execução de Contrato: Para cookies necessários à prestação do serviço

13. Contactos

Para questões sobre esta política de cookies ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:

Email: support@divinegemsgame.com

Horário de Apoio: Segunda a Sexta, 9h00-18h00 (GMT)

Idiomas: Português, Inglês

Respondemos a todas as consultas num prazo máximo de 72 horas. Para questões urgentes relacionadas com privacidade, utilize o assunto "URGENTE - Privacidade" no seu email.

Dica Útil

Para uma experiência otimizada do DivineGemsGame, recomendamos que aceite pelo menos os cookies funcionais. Estes permitem que o seu progresso seja guardado e que tenha acesso a todas as funcionalidades personalizadas do jogo.

Esta política de cookies faz parte dos nossos termos de serviço e política de privacidade.

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